Online onderzoek helpt de slagingskans van jouw product te vergroten
Als consument word je dagelijks geconfronteerd met duizenden productkeuzes. De aangescherpte blik van de consument zorgt mede voor veel mislukte productintroducties. Hoe zorg je ervoor dat jouw product wel slaagt en juist niet uit het schap verdwijnt? Online onderzoek helpt om de slagingskans van jouw product te vergroten.
Uit onderzoek blijkt dat ongeveer 75% van de individuele productintroducties binnen twaalf maanden van het schap verdwijnen. Net zoals ruim de helft van de nieuwe merken. Om te overleven op het sterk concurrerende retailschap is innovatie en optimalisatie een belangrijke voorwaarde. Online onderzoek kan hierbij helpen.
Normec Sensory (onderdeel van Normec Foodcare) beschikt over een eigen online panel van respondenten die over heel Nederland verspreid zijn. Op deze manier kunnen wij snel en efficiënt een breed publiek bereiken voor inzichten van de gemiddelde supermarktbezoeker tot het bereiken van specifieke doelgroepen en de niche consument. Er zijn verschillende vormen van online onderzoeken die je kunt inzetten om de slagingskans van jouw product te vergroten.
In de eerste fases van het productontwikkelproces passeren meerdere productideeën de revue. Soms kan het zijn dat uit een brainstormsessie meerdere ideeën overblijven. Wanneer enkel nog een conceptueel idee (en dus niet het fysieke product) is uitgewerkt, biedt online testen doorgaans voordelen boven het uitnodigen van consumenten op een testlocatie. Op dit soort momenten kan een kort en bondig online onderzoek al een eerste indruk geven of een concept een kans van slagen heeft bij de consument. Maar ook voor prijsbepalingen, marktpositionering, communicatie-uitingen kan een online onderzoek van toegevoegde waarde zijn.
Om binnen het grote aanbod aan producten op te vallen, kan een re-design van het verpakkingsontwerp soms een passende stap zijn. Maar bij een re-design is het natuurlijk wel belangrijk om vindbaar te blijven voor de huidige klanten. Subtiele verandering in een verpakkingsreeks of juist een grote wijziging heeft hoe dan ook invloed. Met een online onderzoek kunnen meerdere designs worden getoond waarbij aan respondenten gevraagd wordt in welke mate men het design bij het merk of product vindt passen en welk design de voorkeur heeft. Ook naar kleine details zoals voorkeur voor keurmerk of claim kan gevraagd worden.
Soms kan een verdieping in het consumentengedrag helpen om een product beter in de markt te zetten. Hierbij kan een online Usage & Attitude onderzoek een uitkomst zijn. Bij deze vorm van onderzoeken wordt gekeken hoe consumenten een bepaald product gebruiken, maar ook hoe ze tegenover een bepaalde productgroep staan. Een Usage & Attitude onderzoek kan goed gecombineerd worden met een conceptonderzoek. Hierbij kan eerst gekeken worden hoe een consument een bepaald product gebruikt, gevolgd door een verdieping naar het eigen concept.
Meer weten over de mogelijkheden van online onderzoek en wat dit jouw product kan opleveren? Wij helpen je om de slagingskans in het schap te verhogen.
