Penalty Analyse

Hoe komt het dat mijn product niet goed scoort? Wat is zinvol om te verbeteren aan mijn product? Allemaal vragen die u zichzelf misschien wel gaat stellen als uit onderzoek blijkt dat een product niet aan de verwachting van de consument voldoet. Deze vragen nemen we allemaal mee in de Penalty Analyse, vanwaar u weer verder kunt met het verbeteren van uw product.

Na het uitvoeren van een smaaktest kunnen er verschillende uitkomsten zijn. Misschien maakt u de verwachtingen van de consument waar, maar het is ook mogelijk dat het product niet helemaal aan de verwachtingen voldoet. Ontdek met een Penalty Analyse welk aspect u als eerste moet aanpakken. Wij helpen u professioneel en persoonlijk op weg met het juiste onderzoek. We kunnen voor alle toekomstige, maar ook voor al uitgevoerde testen een Penalty Analyse uitvoeren. Vraag ons gerust om advies voor uw situatie.

Zo werkt het

Een voorbeeld: het kan voorkomen dat 60 procent van de respondenten een product niet krokant genoeg vindt. Het gemiddelde cijfer kan dan 1,6 punten lager liggen dan het cijfer dat respondenten gaven die de krokantheid als ‘precies goed’ ervaren. Daarnaast geeft in hetzelfde onderzoek 30 procent van de respondenten aan dat ze het product niet zoet genoeg vinden. Deze respondenten geven een gemiddeld cijfer dat 1,2 punten lager ligt dan de mensen die de zoetheid wel ‘precies goed’ vonden. In dit voorbeeld zal dan eerst de krokantheid worden aangepast.