Winkelbeoordelingen
Winkelmanagement heeft bij een aantal productgroepen grote invloed op de kwaliteit van het product dat verkocht wordt in de supermarkt. Vooral bij versgroepen zoals AGF, vlees en zuivel speelt winkelmanagement een belangrijke rol bij de productkwaliteit die een consument ervaart. Om dit te beoordelen bezoeken wij supermarktfilialen en beoordelen ter plekke hoe goed het filiaal kwaliteitsinstructies opvolgt.
Dit doen we door een groot aantal producten en kwaliteitsaspecten, zoals temperatuur, versheid en presentatie, te beoordelen. Van de belangrijkste aspecten die niet aan het kwaliteitsbeleid voldoen, maken we foto’s.
Per filiaal stellen we een rapport op met scores en aandachtspunten. Deze rapporten kunnen direct met supermarktmanagers en personeel besproken worden. De foto’s helpen om de verbeterpunten inzichtelijk te maken.
Gedisciplineerd “code-rondjes” lopen en afboeken kan een grote invloed hebben op de productkwaliteit in de winkel. Regelmatig “spiegelen”, zodat producten met de kortste houdbaarheid als eerste worden verkocht (FIFO) helpt om kwaliteit en afboekingen in de supermarkt te optimaliseren. Bij koelingen moet de temperatuur regelmatig gecontroleerd worden.
Bij AGF spelen daarnaast ook product-specifieke instructies voor winkelpersoneel een belangrijke rol. Bananen mogen bijvoorbeeld niet gestapeld worden en mogen niet in de koelcel bewaard worden. Panklare producten moeten zo snel mogelijk na aankomst in de winkel “gevuld” worden zodat de tijd buiten de koeling minimaal is. Voor een goede uitvoering in de winkel is het belangrijk dat AGF-personeel goede instructies krijgt en doorlopend gecoacht wordt.
Wij helpen je om te zorgen dat de kwaliteit van groente en fruit van het juiste niveau is. Met onze kennis en meer dan 25 jaar ervaring heb je met ons de beste sparringpartner in huis. Zo hebben we keurmeesters in dienst, meten we de kwaliteit van AGF in de supermarkt, bieden we kwaliteitsopleidingen aan en doen we houdbaarheidstesten van AGF. Bekijk hier het complete overzicht van diensten die wij in aanbieden in AGF.
