Een product recall, een onveilig voedingsproduct op de markt gebracht, langdurige uitval van IT, een datalek van organisatie- of persoonsgevoelige informatie, manipulatie: een crisis kan ieder bedrijf overkomen. Weet jij hoe je met een dergelijk incident om moet gaan? Onze crisismanagers ondersteunen je graag tijdens een crisis.
Tijdens en na een crisissituatie komt er veel op je af: leiding en coördinatie, mogelijke effecten bij jouw leveranciers en/of klanten, communicatie, onderzoek, hr enzovoort. Al deze aspecten moet u tegelijk managen. Het is belangrijk dat je in zo’n situatie over een crisismanagementsysteem beschikt om met dit incident om te gaan zodat de schade voor je klanten, de consument en je eigen onderneming beperkt blijft.
Een belangrijk aspect binnen dit crisismanagementsysteem is uiteraard communicatie, zowel intern als extern. Bovendien is het van belang om te weten wat jouw verplichtingen zijn inzake wetgeving en kwaliteitsnormen zodat je de juiste beslissingen kunt nemen. Uiteraard kijken we samen met jou grondig naar de oorzakenanalyse en zorgen we dat recurrente product issues vermeden worden.
We zijn jouw betrouwbare partner en eerste aanspreekpunt voor, tijdens én na de crisis.
Normec Foodcare organiseert trainingen om hier dieper op in te gaan. Tijdens deze trainingen maak je kennis met de regelgeving en leer je hoe je een effectief crisismanagementsysteem opzet en gebruikt. Zo’n traject bestaat uit opleidingen, infosessies en testen die het crisismanagement bewustzijn vergroten. De output is dus een positieve crisismanagementstructuur binnen je onderneming.
Cavalier Cavalier maakt de stap naar QA-digitalisering
Cavalier ontwikkelt en produceert chocoladeproducten zonder toegevoegde suikers. Het bedrijf is begin dit jaar gestart met digitalisering van kwaliteitszaken. In een interview vertelt Felix Verdegem, CEO van Cavalier, over de noodzaak van digitalisering en wat het hen heeft opgeleverd.
