Zo stelt u een leveranciersquestionnaire samen

28-01-2021 | Gemiddelde leestijd: 3 min
Dit bericht is 272 keer bekeken

Leveranciersquestionnaires zijn een belangrijk onderdeel van de leveranciersbeheersing. Wat is een leveranciersquestionnaire, waarom moet deze ingevuld worden en hoe realiseert u dit? U leest het in dit artikel.

Wat is een leveranciersquestionnaire?

Een leveranciersquestionnaire is een vragenlijst waarmee u het kwaliteitsniveau van een leverancier beoordeelt. U laat deze invullen door een leverancier, vóórdat u producten of diensten van hem afneemt. Daarnaast kunt u deze periodiek opnieuw laten invullen om het kwaliteitsniveau van de leverancier te herbeoordelen.

Diverse leveranciersgroepen

Leveranciers zijn allereerst onder te verdelen in leveranciers van producten en leveranciers van diensten. Deze twee groepen kunnen vervolgens weer opgesplitst worden. Onderstaand zijn enkele voorbeelden van leveranciers per groep weergegeven.

Leveranciers van producten

  • Grondstoffen
  • Verpakkingsmateriaal
  • Leidingwater
  • Reinigings- en desinfectiemiddelen
  • Smeermiddelen

Leveranciers van diensten

  • Transport
  • Wasserette
  • Uitbestede productie
  • Laboratorium
  • Ongediertebestrijder

Bepaal naar welke leveranciersgroepen u questionnaires gaat versturen en welke vragen van toepassing zijn voor die leveranciersgroep(en). Voor een verpakkingsleverancier zijn bijvoorbeeld weer andere vragen van belang dan voor een grondstofleverancier. Ook voor diensten wordt vaak een aparte questionnaire toegepast.

header digitaal inspecteren

Soorten vragen

In de leveranciersquestionnaire neemt u alle nodige vragen op om de status van het kwaliteitsniveau van de leverancier te kunnen beoordelen. De questionnaire start met algemene vragen zoals: bedrijfsnaam, contactgegevens en geleverde producten. Vervolgens worden vragen gesteld over bijvoorbeeld de recall procedure en contactgegevens in geval van calamiteiten.

U inventariseert daarnaast welke certificaten het bedrijf bezit en stelt vragen over het voedselveiligheidssysteem. Zo wilt u bijvoorbeeld weten welke CCP’s de leverancier hanteert en welke microbiologische analyses worden uitgevoerd. Allergenenmanagement, food defense en voedselfraude mogen tegenwoordig ook zeker niet ontbreken als onderdeel van de vragenlijst.

Meerdere talen

Heeft u te maken met leveranciers buiten Nederland? Dan is het verstandig de questionnaire ook in andere talen beschikbaar te stellen. Bedenk wel dat de antwoorden ook door u begrepen en beoordeeld moeten worden. U kunt bijvoorbeeld een Poolse questionnaire laten invullen, maar begrijpt u dan ook de antwoorden die gegeven zijn?

Online questionnaire

Het veelvuldig over en weer mailen met een leverancier is een flinke klus en natuurlijk niet meer van deze tijd. Om u tijd te besparen ontwikkelen we de module Leveranciers waarin u online leveranciersquestionnaires ontwerpt in iedere gewenste taal. Deze laat u online door de leverancier invullen. Als kwaliteitsmanager heeft u zo altijd het overzicht.

Hulp nodig?

Heeft u ondersteuning nodig met het samenstellen van leveranciersquestionnaires? Of heeft u juist specifieke vragen? Neem contact met ons op. Onze Commercieel Managers helpen u graag.

Als eerste op de hoogte zijn van de nieuwste kennisartikelen? Volg onze LinkedInpagina.

Marlous-van-Drunen.jpg
Auteur: Marlous van Drunen Marketing & Communicatie
manuella-juiste-formaat-website

Meer over dit onderwerp?

Neem contact op met onze Commercieel Manager Manuella van Rijmenant.

Neem contact op

Gerelateerde kennisbank artikelen

Top 3 meest gelezen

listeria

Whitepaper: Ontdek de 9 beheersmaatregelen van Listeria monocytogenes

10 September 2020
All your necessities stored in one place

Het belang van een aantrekkelijke productverpakking

Consumenten kiezen gemiddeld binnen 90 seconden een product in de supermarkt. Dit gebeurt hoofdzakelijk onbewust. Een juiste verpakking triggert de consument om uw product te kopen. Waar moet u op let...
24 April 2022
Listeria monocytogenes challenge test

Nieuwe eisen voor Listeria monocytogenes challenge testen

De manier waarop Listeria monocytogenes challenge testen moeten worden uitgevoerd, is gewijzigd. We leggen uit wat challenge testen zijn, welke wijzigingen zijn doorgevoerd, hoe onze laboratoria zich ...
23 Februari 2022

Gerelateerde diensten

Gerelateerde branches

manuella-juiste-formaat-website

Hulp nodig met uw product in de foodsector?

Neem contact op met onze Commercieel Manager Manuella van Rijmenant

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

manuella-juiste-formaat-website

Op de hoogte blijven? Meld u gratis aan voor de nieuwsbrief