Training Klachtenafhandeling
Leer effectief klachten afhandelen in de horeca
Leerdoelen
De inhoud
Voor wie?
Deze training is geschikt voor medewerkers, reisleiders, managers en leidinggevende in de horeca en reisbranche
Het resultaat
Je kunt na de training klachten snel en effectief afhandelen, waardoor de klant tevreden terugkomt.
Na afloop van de opleiding ontvang je een certificaat als bewijs van deelname.
Deze opleiding bieden wij zowel in-company (team) als open inschrijving (individueel) aan. Laat je gegevens achter voor een in-company training via het contactformulier en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Voor een groot aantal van onze opleidingen bestaat een subsidieregeling waarmee een opleiding dus extra interessant wordt. Kijk voor meer informatie hier.
Bij Normec Training & Education geloven we dat leren een feestje is en daarom hebben we een totale leerervaring gecreëerd die alles omvat wat je nodig hebt in jouw organisatie. Kijk hier voor meer informatie.
Normec Training & Education is lid van NRTO. Wij hanteren de algemene voorwaarden van het NRTO en wij hanteren de gedragscode van de consumentenmarkt.
