Training Hospitality basis
Leer hoe je uitmuntende service verleent en een onvergetelijke ervaring creëert voor jouw gasten.
Leerdoelen
De inhoud
Voor wie?
Medewerkers in de horeca, retail en klantenservice die hun gastvrijheid willen verbeteren.
Het resultaat
Na deze training ben jij in staat om met meer vertrouwen en vaardigheden je gasten een uitzonderlijke ervaring te bieden, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en loyaliteit
Na afloop van de opleiding ontvang je een certificaat als bewijs van deelname.
Tijdens deze algemene en productmodules (branche erkend door Handel groeit) worden zowel de theoretische kennis als de praktische vaardigheden getoetst. Hiervan moet minimaal 70% goed zijn. Wanneer de module met voldoende resultaat word afgerond (in ieder geval minimaal een 6,0 voor het praktijkexamen) ontvangt de cursist een certificaat en cijferlijst.
Kijk voor meer informatie op de pagina ‘opleiding keurmeester AGF‘.
Deze opleiding bieden wij zowel in-company (team) als open inschrijving (individueel) aan. Laat je gegevens achter voor een in-company training via het contactformulier en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Voor een groot aantal van onze opleidingen bestaat een subsidieregeling waarmee een opleiding dus extra interessant wordt. Kijk voor meer informatie hier.
Bij Normec Training & Education geloven we dat leren een feestje is en daarom hebben we een totale leerervaring gecreëerd die alles omvat wat je nodig hebt in jouw organisatie. Kijk hier voor meer informatie.
Normec Training & Education is lid van NRTO. Wij hanteren de algemene voorwaarden van het NRTO en wij hanteren de gedragscode van de consumentenmarkt.
