Welkom in de wereld van AGF

| Gemiddelde leestijd: 2 min
Dit bericht is 879 keer bekeken

Het leveren van slechte productkwaliteit aan klanten kost geld. Hoe kom je in jouw AGF bedrijf tot de juiste kwaliteit als de communicatie tussen afdelingen niet altijd goed verloopt en je te maken hebt met tegengestelde belangen?

Haal de juiste kennis in huis

Uit onderzoek is gebleken dat klanten die niet tevreden zijn over de productkwaliteit binnen acht tot tien weken geen herhalingsaankopen van dit product doen. Het leveren van slechte kwaliteit kost dus altijd geld. Als medewerkers kennis hebben over elkaars werkzaamheden en belangen, creëer je begrip en stimuleer je een prettige en resultaatgerichte sfeer. Hierdoor stijgt de tevredenheid van klanten en kom je samen tot betere resultaten en oplossingen.

Bereik overeenstemming

Als de belangen tussen afdelingen verschillen, moet je samen tot een overeenstemming zien te komen. Bijvoorbeeld wanneer een keurmeester een partij afkeurt, maar de afdeling sales deze partij al aan een goede klant heeft doorverkocht. Beide partijen moeten gezamenlijk optrekken en het beste uit de situatie halen. Optimale resultaten bereik je door helder en concreet te communiceren, duidelijke afspraken te maken en taken en verantwoordelijkheden op de juiste plaats neer te leggen. Hierdoor kan je klantafspraken en klantspecificaties nakomen en voldoe je aan de behoefte van de klant.

Maximaal resultaat op de werkvloer

Door de kennis en het gedrag van medewerkers te trainen, behaal je maximaal resultaat op de werkvloer en lever je de beste kwaliteit aan je klanten. Speciaal voor bedrijven in de AGF sector ontwikkelden we de vijfdaagse opleiding Welkom in de wereld van AGF. Tijdens deze praktijkgerichte opleiding worden medewerkers meegenomen in de wereld van AGF, van de teelt tot in het schap. Een deelnemer vertelt: “ Ik ben in mijn functie niet direct bij het AGF-proces betrokken, maar snap nu veel beter hoe het proces in elkaar zit. Dit heeft een positief effect op de samenwerking. “

De opleiding is geschikt voor iedere medewerker die in meer of mindere mate bij het AGF-proces betrokken is. De opleiding kan op jouw bedrijfslocatie worden verzorgd of via open inschrijving op onze trainingslocatie in Den Bosch.

Ook komen diverse thema’s aan bod tijdens de opleiding, zoals:

  • Glasgroenten
  • Zachtfruit
  • Exoten
  • Citrus
  • Vollegrondsgroente

Meer informatie?

Wil je meer weten over de opleiding Welkom in de wereld van AGF of heb je andere vragen? Neem contact met ons op. We helpen je graag verder.

logo-nf-vierkant
Auteur: Normec Foodcare Kennispartner in voedselveiligheid, productkwaliteit en smaak
karin2

Meer over dit onderwerp?

Neem contact op met onze Director Quality & Business Development Karin Gorree.

Neem contact op

Gerelateerde kennisbank artikelen

Top 3 meest gelezen

besmettingsbronnen

5 onverwachte besmettingsbronnen binnen je productielocatie

Het is belangrijk om binnen je bedrijf de hygiëne op orde te hebben. Daarom doe je er waarschijnlijk alles aan om de hygiëne te borgen: je hebt goede schoonmaakprocedures, personeel is goed getraind...
28 Juni 2022
Spezifikationsmanagement

5 veelgemaakte fouten op een etiket

De behoefte aan juiste en duidelijke etiketten is de laatste jaren flink gegroeid. De consument wordt namelijk steeds kritischer en wil goed geïnformeerd worden om weloverwogen keuzes te maken. Echte...
10 Maart 2021
dienst-risicomanagement

Voedselfraudebeheersing in de praktijk

Het is voor bedrijven een hele uitdaging om de beste aanpak te bedenken voor voedselfraudebeheersing. Sinds 2018 bevatten alle GFSI-standaarden voor kwaliteitssystemen eisen omtrent beheersing en voor...
28 April 2022

Gerelateerde diensten

Gerelateerde branches

karin2

Hulp nodig met jouw product in de foodsector?

Neem contact op met onze Director Quality & Business Development Karin Gorree

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

karin2

Op de hoogte blijven? Meld je gratis aan voor de nieuwsbrief