• Nederlands
    • Engels
    • Duits

Van kwaliteitsvraagstuk naar concrete automatiseringsoplossing

Regelmatig ontvangen wij aanvragen van bedrijven die op zoek zijn naar een oplossing voor kwaliteitsvraagstukken. Maar wat kun je verwachten als je contact met ons opneemt? Je leest het in deze blog.

1. Telefonisch contact

Als je via onze website een terugbelverzoek of demo aanvraag indient, nemen we op werkdagen binnen 24 uur telefonisch contact met je op. Tijdens het telefoongesprek bespreken we kort de vraagstukken en geven we kort aan welke oplossingen we kunnen bieden. Onze accountmanager plant samen met jou een afspraak voor een vrijblijvende demonstratie van onze sofware.

2. Een gratis demo

Eén van onze accountmanagers bezoekt je bedrijf op de door jou gewenste locatie of plant een online demo afspraak met je in. Allereerst bespreken jullie de vraagstukken die op dat moment spelen binnen het bedrijf. Op basis van dit gesprek laat de accountmanager zien welke concrete oplossingen we kunnen bieden. Tijdens het gesprek krijg je een duidelijk beeld van de applicatie en is er voldoende ruimte om vragen te stellen.

3. Een vrijblijvende offerte

Na afloop van de afspraak stelt de accountmanager indien gewenst een offerte op maat op waarin een plan van aanpak voor de implementatie is opgenomen. Na goedkeuring van de offerte neemt de implementatie consultant contact met je op. Deze plant een afspraak met je in voor de implementatie van de software, zodat je zo snel mogelijk aan de slag kunt met de digitale oplossing.

4. De implementatie

Tijdens de implementatiedag wordt de applicatie volgens jouw wensen ingericht en krijgen de medewerkers die het meeste met de software gaan werken een training. Na deze dag kun je direct aan de slag met de software. Heb je vragen in de eerste periode na de implementatie? Dan neem je contact op met de implementatie consultant.

5. Support

Zodra het implementatietraject is afgerond, kun je voor vragen altijd terecht op onze supportpagina waar je de online handleiding en veel gestelde vragen terugvindt. Kom je hier niet verder mee? Dan neem je contact op met de afdeling support via mail, chat of telefoon. Zij helpen je graag zo snel mogelijk verder.

Meer informatie?

Lees meer over onze oplossingen of neem meteen contact op voor een gratis demo.

checklist digitaal boxarrow-up

Datum

04-03-2020

Categorie

Blog | CareNet Online

Delen

© 2020 Normec Foodcare Privacy
nlende
Offerte aanvragen
Care for Food Group gaat verder als Normec Foodcare

Vanaf 1 september is de Care for Food Group met IvoMar Marktonderzoek overgegaan in Normec Foodcare. Hierdoor kunt u bij één partij terecht voor een totale dienstverlening binnen de voedingsbranche. Normec Foodcare is dé specialist voor onderzoek, inspecties, compliance en certificering voor retail en food.

Wij nemen complete projecten voor u uit handen op het gebied van kwaliteit, industriële voedselveiligheid, smaakonderzoek, microbiologisch en chemisch onderzoek, QA automatisering, opleiding en trainingen, etikettering en risicomanagement.

Sluiten
IvoMar Marktonderzoek gaat verder als Normec Foodcare

Vanaf 1 september is IvoMar Marktonderzoek met de Care for Food Group overgegaan in Normec Foodcare. Hierdoor kunt u bij één partij terecht voor een totale dienstverlening binnen de voedingsbranche. Normec Foodcare is dé specialist voor onderzoek, inspecties, compliance en certificering voor retail en food.

Wij nemen complete projecten voor u uit handen op het gebied van kwaliteit, industriële voedselveiligheid, smaakonderzoek, microbiologisch en chemisch onderzoek, QA automatisering, opleiding en trainingen, etikettering en risicomanagement.

Sluiten