Wisselingen in personeel en een toename aan onaangekondigde audits: hoe houdt het je kwaliteitssysteem actueel en behoud je voedselveiligheidscertificaten? Het QA-abonnement biedt uitkomst. Aalt van den Hazel is QA-Adviseur bij Normec Foodcare en bezoekt bedrijven met een QA-abonnement. Hij vertelt ons wat het abonnement inhoudt en waarom het bedrijven ontzorgt.
Bij een QA-abonnement voert Aalt allerlei werkzaamheden rondom het kwaliteitssysteem op de locatie van de klant uit. De soorten werkzaamheden worden voorafgaande aan het jaar afgestemd. Ook wordt vooraf bepaald hoeveel tijd hiervoor benodigd is en welke kosten hierbij komen kijken. Aalt legt uit: “Bedrijven weten precies met welke kosten ze rekening moeten houden in het kwaliteitsbudget voor het aankomende jaar. Ze ontvangen een factuur voor een vast bedrag per maand. We vinden het belangrijk om bedrijven zo laagdrempelig mogelijk te helpen. Zeker in de periode rondom de externe audit komen bedrijven vaak voor een grote kostenpost te staan. Naast de audit facturen komen hier dan ook kosten voor voorbereiding, begeleiding en nazorg van de audit bij kijken. Met het QA-abonnement voorkomen we dergelijke hoge kosten.”
We vinden het belangrijk om bedrijven zo laagdrempelig mogelijk te helpen
“Het abonnement biedt voor midden- en kleinbedrijven een erg mooie oplossing, maar zeker ook voor grotere bedrijven. Iedere kwaliteitsafdeling heeft te maken met het opstellen van budgetten voor het aankomende jaar. Deze werkwijze biedt zowel voor de kwaliteitsafdeling als voor directie helderheid”, antwoordt Aalt. Hij bezoekt bijvoorbeeld een bedrijf waar geen kwaliteitsmedewerker aanwezig, maar waar kwaliteitszorg als neventaak wordt uitgevoerd door één van de medewerkers. “Bij dit bedrijf is de medewerker die kwaliteit als neventaak had een tijdje geleden weg gegaan en hierdoor is de kwaliteitszorg maanden stil komen te liggen. Het bedrijf is gestart met het QA-abonnement en door dit bedrijf nu maandelijks te bezoeken, worden alle werkzaamheden van de kwaliteitsplanning netjes uitgevoerd. Daarnaast verzorg ik de voorbereiding en begeleiding van interne en externe audits. Het bedrijf is erg opgelucht dat we deze zorgen uit handen hebben genomen.”
Als een auditor op de stoep staat voor een onaangekondigde audit zorgen we dat zo snel mogelijk een adviseur op locatie is
Voor certificeringsnormen zijn onaangekondigde audits steeds meer de standaard. Bij onaangekondigde audits moeten bedrijven op ieder moment voorbereid zijn en de juiste mensen beschikbaar hebben. Ook in deze situaties biedt het QA-abonnement uitkomst. Aalt: “Door het kwaliteitssysteem met een vaste frequentie te onderhouden, kom je nooit voor verrassingen te staan. En als een auditor op de stoep staat voor een onaangekondigde audit zorgen we dat zo snel mogelijk een adviseur op locatie is. We begeleiden de audit en doen de nodige aanpassingen in het systeem. Bedrijven zijn zich niet altijd bewust van de kosten die het verlies van een certificaat met zich meebrengt. Dit kan oplopen tot wel 5000 euro. Bovendien heb je zes weken geen certificaat en moet je opnieuw beginnen met het certificeringstraject. Ook boetes van de NVWA kunnen flink oplopen.”
De werkzaamheden die Aalt tijdens het bezoek aan de klant uitvoert, zijn zeer uiteenlopend. Voorbeelden van werkzaamheden zijn:
“Eigenlijk kunnen we alle kwaliteitswerkzaamheden uit handen nemen. Het is aan het bedrijf om te kiezen welke werkzaamheden zij zelf willen uitvoeren en waar we hen in ondersteunen”, vertelt Aalt.
We nemen jouw zorgen op gebied van voedselveiligheid en kwaliteit graag uit handen. Samen bespreken we welke oplossing het best passend is voor jouw bedrijf. Lees meer over ons QA-abonnement of neem direct contact met ons op.
Als eerste op de hoogte zijn van de nieuwste kennisartikelen? Volg onze LinkedInpagina.
Neem contact op met onze Commercieel Manager Peter Zirkzee.
Lees op deze pagina over nieuws en wijzigingen in wet- en regelgeving, standaarden en keurmerken, etc. Wanneer er een oranje pijltje in het blok staat, kan je doorklikken om meer te lezen of een bi...
Microbiologie is de wetenschap die zich bezig houdt met het leven van micro-organismen. Deze zijn alleen met een microscoop waar te nemen. In de levensmiddelenmicrobiologie spelen met name bacterië...
Chemische gevaren zijn stoffen die een gevaar kunnen vormen voor de volksgezondheid. De oorsprong van deze gevaren is variabel. De stoffen kunnen van nature aanwezig zijn in het product (bijvoorbeeld ...
Word wijzer met het Normec Foodcare Kenniscentrum Alle kennis en ervaring van onze experts komt samen in het Normec Foo...
Het is een feit dat je moet voldoen aan de eisen van de Nederlandse Voedsel-en Warenautoriteit (NVWA). Daar hoort ook ee...
Je wilt de kwaliteit waarborgen binnen je bedrijf in de foodsector? Er bestaan veel verschillende voedselveiligheidssyst...
Een interne audit uitvoeren is verplicht voor diverse certificeringsnormen. Maar wist je dat een interne audit ook veel ...
Iedere QA-afdeling wordt geconfronteerd met een takenpakket dat bestaat uit uiteenlopende zaken. Wat logisch is, aangezi...
Inzicht krijgen in de huidige organisatie en/of het kwaliteitssysteem? Door een nulmeting uit te voeren helpen wij jou d...
Neem contact op met onze Commercieel Manager Peter Zirkzee
Op de hoogte blijven? Meld je gratis aan voor de nieuwsbrief
Door bundeling van alle expertises helpt Normec Foodcare met allerhande vraagstukken en oplossingen op het gebied van procesbeheersing, kwaliteit en voedselveiligheid, laboratoriumonderzoek, smaaktesten, QA-automatisering, flexibele inzet van kwaliteitsmanagers en keurmeesters, opleidingen en trainingen, risicomanagement en etiketcontrole.
Wil u meer weten? Neem contact met ons op.
Ben jij enthousiast over deze e-learning module? Bekijk dan de andere e-learning modules en trainingen in ons aanbod. Natuurlijk kan je ons ook altijd bellen voor een adviesgesprek, we horen graag van je!
