Bijna 10 jaar geleden werd de basis gelegd voor de online alles-in-één QA software van Normec Foodcare Online. De food professionals van Normec Quality Assurance (het voormalige Bureau voor Kwaliteitszorg) waren toen voor hun klanten op zoek naar een manier waarop zij voedselveiligheid en kwaliteit nog beter en efficiënter zouden kunnen borgen. Rick Veldkamp, Business Unit manager bij Normec Foodcare Online, raakte al vrij snel betrokken bij dit project.
Door uitvoerige brainstormsessies met diverse levensmiddelentechnologen is de basis gelegd voor de eerste modules. “Het grappige is dat we de software aanvankelijk wilden ontwikkelen voor klanten van Normec QA. Maar we merkten al snel dat de vraag toenam”, vertelt Veldkamp. Deze toename kwam onder andere door voortdurende veranderingen in wet- en regelgeving, certificeringsstandaarden en eisen vanuit de retail. “Het borgen van kwaliteitszaken wordt steeds complexer. Verder hebben bedrijven vanwege een tekort aan QA-personeel in de arbeidsmarkt regelmatig te maken met een onderbezetting op de kwaliteitsafdeling. Door te digitaliseren borgen zij voedselveiligheid en kwaliteit vele malen beter en efficiënter. Zo verzet de afdeling meer werk in dezelfde beschikbare tijd.”
Het veilig werken in de cloud was van het begin af aan een belangrijke voorwaarde. “Als je met een digitaal kwaliteitssysteem werkt, wil je dit op ieder moment kunnen benaderen. Bovendien worden in diverse certificatieschema’s, zoals BRC en IFS, steeds hogere eisen gesteld aan veilige dataopslag”, legt Rick uit. De software draait op eigen cloud servers in Nederland, die aan de hoogste beveiligingsvoorwaarden voldoen. Hij vult aan: “Online werken vormt zo de meest veilige en betrouwbare manier van databeheer.”
In de beginjaren is de software flink uitgebreid. Rick vertelt enthousiast: “We wilden een applicatie ontwikkelen die alles kon. Aan alle klantwensen probeerden we invulling te geven en geen vraag was te gek.” Zowel het aantal klanten als het softwarepakket groeiden snel, wat leidde tot een organisatorische groei. Zo is het team onlangs uitgebreid met productmanagers en eigen ontwikkelaars. “De stappen die we in de afgelopen jaren hebben gezet, hebben geleid tot een enorm functioneel pakket waarmee we in alle klantbehoeften kunnen voorzien. Inmiddels werken bijna 250 food bedrijven dagelijks met onze software.”
Het bedrijf is onderdeel van Normec Foodcare dat een totaaloplossing (one-stop-shop) biedt voor kwaliteit- en voedselveiligheid in de levensmiddelenindustrie. Rick: “Samen met andere Business Units van Normec Foodcare onderzoeken we continu de ‘best practice’ voor voedselveiligheids- en kwaliteitsborging voor onze klanten. Onlangs ontwikkelden we bijvoorbeeld een Lab module voor de klanten van Normec Foodlab.”
Waar continue verbetering in kwaliteitsland een bekend begrip is, is dit voor de software van Normec Foodcare Online niet anders. “De wereld van ICT verandert razendsnel en wij vinden dat onze software daar continu op moet aansluiten. Een voorbeeld hiervan is de virtual tour binnen onze E-learning module, waarmee online training praktijkgerichter
Wil je meer weten over digitale QA oplossingen of direct een gratis demo aanvragen? Neem contact met ons op of vraag hier een gratis demo aan.
Neem contact op met onze Commercieel Manager Roel Botden.
Voer jij nog inspecties uit zonder gebruik van QA software? Dat is een tijdrovende klus. Tijd is kostbaar en wij snappen dat je jouw tijd zo optimaal mogelijk wil benutten. Met het digitaliseren va...
Ben jij er klaar voor om je kwaliteitszaken veilig online te beheren? Onze Business Unit Manager Rick Veldkamp vertelt in deze blog waarom online werken vandaag de dag de veiligste en meest betrouwbar...
Het komt regelmatig voor in de praktijk: de kwaliteitsafdeling stopt veel energie in het uitvoeren van alle kwaliteitstaken, maar de medewerkers op de werkvloer zien kwaliteitszorg eerder als last dan...
Creëer meer overzicht en handel actief efficiënt af....
Digitaliseer al je verslaglegging heel snel en simpel....
Altijd direct online inzicht in het verloop van processen....
Maak inkoopprocessen online inzichtelijk en beheers de risico’s...
Bespaar tot 60% van je tijd door digitaal te inspecteren...
Train medewerkers online op ieder moment en op elke gewenste locatie...
Op de hoogte blijven? Meld je gratis aan voor de nieuwsbrief
By bundling all expertise, Normec Foodcare helps with all kinds of issues and solutions in the field of process control, quality and food safety, laboratory research, taste tests, QA automation, flexible deployment of quality managers and inspectors, education and training, risk management and label control.
Do you want to know more? Please contact us.